Yardım Merkezi

Güven ve güvenlik

Her konaklamanın herkes için güvenli olması için çalışıyoruz.

Neler yapıyoruz?

  • Para çekme işlemleri, ekibimizin incelemesinin ardından yalnızca hesap sahibinin kendisinin kaydettiği hesaba gönderilir.
  • Rezervasyon onaylanana kadar mesajlardaki e-posta adreslerini, telefon numaralarını ve bağlantıları gizliyoruz.
  • Ödemeleri platformda tutuyor, her politikaya uygun otomatik geri ödemeler yapıyoruz.
  • Değerlendirmeler her iki taraf için aynı anda yayınlanır; böylece misilleme önlenir.

İpuçları

  • agiltrip dışında asla ödeme yapmayın veya yazışmayın: agiltrip Cover korumasını kaybedersiniz.
  • Banka havalesi, harici bağlantı veya platform dışında ödeme karşılığında indirim taleplerine karşı dikkatli olun.
  • Acil bir durumda önce yerel acil durum hizmetlerini, ardından destek ekibimizi arayın.