מרכז העזרה

אמון ובטיחות

אנחנו פועלים כדי שכל שהייה תהיה בטוחה לכולם.

מה אנחנו עושים

  • משיכות נשלחות רק לחשבון שבעל החשבון עצמו רשם, לאחר בדיקה של הצוות שלנו.
  • מסתירים כתובות אימייל, מספרי טלפון וקישורים בהודעות עד לאישור ההזמנה.
  • שומרים את התשלומים בתוך הפלטפורמה, עם החזרים אוטומטיים לפי כל מדיניות.
  • הביקורות מתפרסמות לשני הצדדים בו-זמנית, כדי למנוע תגובות נקם.

טיפים

  • אף פעם לא לשלם או לתקשר מחוץ ל-agiltrip: כך מאבדים את ההגנה של agiltrip Cover.
  • להיזהר מבקשות להעברה בנקאית, מקישורים חיצוניים או מהנחות תמורת תשלום מחוץ לפלטפורמה.
  • במקרה חירום, לפנות קודם לשירותי החירום המקומיים ורק אחר כך לתמיכה שלנו.