Hjelpesenter

Tillit og sikkerhet

Vi jobber for at hvert opphold skal være trygt for alle.

Dette gjør vi

  • Uttak sendes bare til kontoen som kontoinnehaveren selv har registrert, etter en kontroll fra teamet vårt.
  • Vi skjuler e-postadresser, telefonnumre og lenker i meldinger til bookingen er bekreftet.
  • Vi holder betalingene på plattformen, med automatiske refusjoner i henhold til hvert regelsett.
  • Omtaler publiseres for begge parter samtidig, slik at ingen kan gjengjelde.

Tips

  • Betal eller kommuniser aldri utenfor agiltrip: da mister du beskyttelsen fra agiltrip Cover.
  • Vær på vakt mot forespørsler om bankoverføringer, eksterne lenker eller rabatter for å betale utenfor plattformen.
  • Ved en nødsituasjon kontakter du først lokale nødetater, deretter kundestøtten vår.