Tillid og sikkerhed
Vi arbejder for, at hvert ophold er trygt for alle.
Det gør vi
- Udbetalinger sendes kun til den konto, som kontohaveren selv har registreret, efter en kontrol fra vores team.
- Vi skjuler e-mails, telefonnumre og links i beskeder, indtil bookingen er bekræftet.
- Vi holder betalingerne på platformen med automatisk refusion efter de gældende regler.
- Anmeldelser offentliggøres for begge parter samtidig, så gengældelse undgås.
Gode råd
- Betal eller kommuniker aldrig uden for agiltrip: Så mister du beskyttelsen fra agiltrip Cover.
- Vær på vagt over for anmodninger om bankoverførsler, eksterne links eller rabatter for at betale uden for platformen.
- I en nødsituation skal du først kontakte de lokale beredskabstjenester og derefter vores support.
