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Paiements et versements

Les paiements sont traités par Stripe, conformément aux normes de sécurité PCI. agiltrip ne conserve jamais les données de votre carte.

Pour les voyageurs

  • Nous acceptons les cartes de crédit et de débit des principaux réseaux.
  • Vous êtes débité lorsque la réservation est confirmée (ou lorsque l'hôte accepte, pour les demandes de réservation).
  • Un reçu est disponible pour chaque voyage, prêt à être imprimé ou enregistré en PDF.
  • Vous pouvez payer dans la devise de votre choix. Si elle diffère de la devise de l'annonce, nous effectuons la conversion au taux du jour, avec une marge de change de 3 %, déjà incluse dans le total affiché avant le paiement.

Pour les hôtes et co-hôtes

  • Dans Revenus, indiquez comment vous souhaitez être payé (Pix, IBAN, compte bancaire aux États-Unis ou compte bancaire dans un autre pays) et la devise de vos retraits.
  • Les revenus des voyageurs nationaux deviennent disponibles sous 2 jours maximum après l'arrivée (ou la date du service) ; ceux des voyageurs internationaux, sous 32 jours maximum. Demandez un retrait quand vous le souhaitez et notre équipe envoie l'argent sur votre compte.
  • Les co-hôtes reçoivent directement la part convenue ; les parts des co-hôtes peuvent atteindre 50 % au total par annonce.
  • Les pénalités et indemnisations de dégâts sont automatiquement déduites des versements suivants.

Frais

  • Voyageur : pas de frais de service.
  • Hôte de logement : 12 %.
  • Expériences et services : 12 %.
  • Revente par des partenaires : commission fixée par le propriétaire de l'offre, jusqu'à 40 %.
  • Change : marge de 3 % sur le taux du jour, uniquement si vous payez ou retirez dans une autre devise.