agiltrip Cover
ความคุ้มครองที่รวมอยู่ในทุกการจอง ทั้งสำหรับผู้เข้าพักและเจ้าของที่พัก โดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม
ความคุ้มครองสำหรับผู้เข้าพัก
หากคุณเช็กอินไม่ได้ ที่พักแตกต่างจากคำอธิบายอย่างมาก มีปัญหาร้ายแรงด้านความสะอาดหรือความปลอดภัย หรือเจ้าของที่พักยกเลิกในนาทีสุดท้าย โปรดแจ้งภายใน 72 ชั่วโมงหลังเช็กอิน
- เจ้าของที่พักจะได้รับแจ้งก่อนและสามารถแก้ไขได้ทันที
- หากยังไม่ได้รับการแก้ไข เจ้าหน้าที่ผู้เชี่ยวชาญจะตัดสิน: หาที่พักใหม่ที่ใกล้เคียงกัน คืนเงินบางส่วน หรือคืนเงินเต็มจำนวน
ความคุ้มครองสำหรับเจ้าของที่พัก
ความเสียหายที่เกิดจากผู้เข้าพักสามารถแจ้งได้ภายใน 14 วันหลังเช็กเอาท์ พร้อมรูปภาพและใบเสร็จ
- ผู้เข้าพักจะได้รับแจ้งและสามารถชี้แจงฝั่งของตนได้
- หากคำร้องได้รับการอนุมัติและตกลงกันไม่ได้ agiltrip จะชดเชยให้สูงสุด GMD 726,886.85 และอาจเรียกเก็บเงินจากผู้เข้าพัก
- คำร้องที่ไม่มีหลักฐาน การสึกหรอตามปกติ และรายการที่ไม่มีเอกสารยืนยันจะถูกปฏิเสธ
สิ่งที่ไม่ได้รับความคุ้มครอง
- การชำระเงินหรือการตกลงที่ทำนอก agiltrip
- การสึกหรอตามปกติ เงินสด เครื่องประดับ และของมีค่าที่ไม่ได้แจ้งไว้
- ปัญหาที่แจ้งหลังจากพ้นกำหนดเวลา
