مدد مرکز

منسوخیاں اور رقم کی واپسی

ہر لسٹنگ کی ایک منسوخی کی پالیسی ہوتی ہے جو میزبان طے کرتا ہے۔ یہ لسٹنگ پر اور ادائیگی کے صفحے پر دکھائی جاتی ہے، اور جب آپ منسوخ کرتے ہیں تو ہم آپ کی رقم کی واپسی خود بخود حساب کرتے ہیں۔

رعایتی مدت

اگر آپ نے چیک ان سے کم از کم 7 دن پہلے بکنگ کی ہو تو آپ بکنگ کے 24 گھنٹوں کے اندر مفت منسوخ کر سکتے ہیں، پالیسی چاہے کوئی بھی ہو۔

کیا واپس کیا جاتا ہے

  • فی رات کرایہ لسٹنگ کی پالیسی کے مطابق واپس ہوتا ہے۔ اگر آپ نے ابھی چیک ان نہیں کیا تو صفائی فیس واپس کر دی جاتی ہے۔
  • شامل کیے گئے تجربات اور سروسز ہر پیشکش کی اپنی پالیسی کے مطابق ہوتے ہیں۔
  • رقم 5 سے 10 کاروباری دنوں کے اندر ادائیگی کے اصل طریقے پر واپس آ جاتی ہے۔

اگر میزبان منسوخ کرے

آپ کو ادا کی گئی پوری رقم واپس ملتی ہے اور ہماری ٹیم کوئی دوسری جگہ ڈھونڈنے میں آپ کی مدد کر سکتی ہے۔ میزبان 10% جرمانہ ادا کرتا ہے، جو آئندہ ادائیگیوں سے منہا کیا جاتا ہے، اور تاریخیں بلاک رہتی ہیں۔

غیر معمولی حالات

سنگین ہنگامی صورتحال، قدرتی آفات یا سرکاری پابندیاں استثنا کا جواز بن سکتی ہیں۔ منسوخ کرنے سے پہلے سپورٹ سے رابطہ کریں۔

پالیسیوں کا موازنہ

لچکدارچیک ان سے 24 گھنٹے پہلے تک پوری رقم واپس۔ اس کے بعد، غیر استعمال شدہ راتوں کی رقم 1 رات منہا کر کے واپس کی جاتی ہے۔
معتدلچیک ان سے 5 دن پہلے تک پوری رقم واپس۔ اس کے بعد، راتوں کی 50% رقم واپس (اگر آپ نے چیک ان نہیں کیا تو صفائی فیس بھی واپس)۔
پختہچیک ان سے 30 دن پہلے تک پوری رقم واپس۔ 30 سے 7 دن پہلے تک، راتوں کی 50% رقم۔ 7 دن سے کم رہ جانے پر کوئی رقم واپس نہیں۔
سختاگر چیک ان میں کم از کم 14 دن باقی ہوں تو بکنگ کے 48 گھنٹوں کے اندر پوری رقم واپس۔ چیک ان سے 7 دن پہلے تک، راتوں کی 50% رقم۔ اس کے بعد کوئی رقم واپس نہیں۔