Центар за помоћ

Резервације

Све о резервисању, плаћању и ономе што следи.

Тренутна резервација или захтев

Огласи са тренутном резервацијом потврђују се чим се плаћање одобри.

За огласе са захтевом за резервацију, износ унапред резервишемо на вашој картици, а домаћин има до 24 ч да прихвати. Ако одбије или не одговори, резервисани износ се ослобађа и ништа се не наплаћује.

Гости и деца

  • Одрасли и деца се рачунају у капацитет огласа; бебе (млађе од 2 године) не.
  • Кућни љубимци су дозвољени само у огласима који их прихватају.
  • За госте преко укљученог броја може се наплаћивати додатна накнада по ноћи, приказана у детаљима цене.

Валута и курс

Цене можете да прегледате и платите у жељеној валути. Ако се она разликује од валуте огласа, износ прерачунавамо по дневном курсу уз курсну маржу од 3%, која је већ урачуната у укупан износ приказан пре плаћања.

Након резервације

  • Тачна адреса и контакт подаци деле се након потврде.
  • Пратите све у одељку Моја путовања: статус, поруке, признаницу, отказивање и подршку.
  • Након одласка, гост и домаћин имају 14 дана да оцене једно друго.

Измена резервације

  • У одељку Путовања отворите резервацију и додирните Измени резервацију, а затим изаберите нове датуме или други број гостију.
  • Нову цену видите пре слања. Домаћин има до 24 ч да прихвати измену; до тада ваша резервација остаје непромењена.
  • Ако се цена повећа, разлику плаћате тек када домаћин прихвати измену. Ако се смањи, разлика се враћа на ваш првобитни начин плаћања.