Prenotazioni
Tutto quello che devi sapere su prenotazione, pagamento e cosa succede dopo.
Prenotazione immediata o richiesta
Gli annunci con Prenotazione immediata vengono confermati non appena il pagamento è approvato.
Per gli annunci con richiesta di prenotazione, preautorizziamo l'importo sulla tua carta e l'host ha fino a 24 ore per accettare. Se rifiuta o non risponde, il blocco viene annullato e non viene addebitato nulla.
Ospiti e bambini
- Adulti e bambini contano ai fini della capienza dell'annuncio; i neonati (sotto i 2 anni) no.
- Gli animali domestici sono ammessi solo negli annunci che li accettano.
- Gli ospiti oltre il numero incluso possono avere un costo aggiuntivo a notte, indicato nel dettaglio del prezzo.
Valuta e cambio
Puoi vedere i prezzi e pagare nella valuta che preferisci. Se è diversa dalla valuta dell'annuncio, la convertiamo al tasso di cambio del giorno con un margine di cambio del 3%, già incluso nel totale mostrato prima del pagamento.
Dopo la prenotazione
- L'indirizzo esatto e i recapiti vengono condivisi dopo la conferma.
- Segui tutto in I miei viaggi: stato, messaggi, ricevuta, cancellazione e assistenza.
- Dopo il check-out, ospite e host hanno 14 giorni per recensirsi a vicenda.
Modificare una prenotazione
- In I miei viaggi, apri la prenotazione e tocca Modifica la prenotazione per scegliere nuove date o un numero diverso di ospiti.
- Vedi il nuovo prezzo prima di inviare la richiesta. L'host ha fino a 24 ore per accettare; fino ad allora, la tua prenotazione resta invariata.
- Se il prezzo aumenta, paghi la differenza solo dopo che l'host ha accettato. Se diminuisce, la differenza viene rimborsata sul metodo di pagamento originale.