Bookinger

Alt om å booke, betale og hva som skjer etterpå.

Direktebooking eller forespørsel

Annonser med direktebooking bekreftes så snart betalingen er godkjent.

For annonser med bookingforespørsel reserverer vi beløpet på kortet ditt, og verten har opptil 24 timer på å godta. Hvis verten avslår eller ikke svarer, frigis reservasjonen, og ingenting belastes.

Gjester og barn

Voksne og barn teller med i annonsens kapasitet; småbarn (under 2 år) gjør det ikke.
Kjæledyr er bare tillatt i annonser som godtar dem.
Gjester utover det inkluderte antallet kan ha et ekstra gebyr per natt, som vises i prisoversikten.

Valuta og vekselkurs

Du kan se prisene og betale i valutaen du foretrekker. Hvis den er en annen enn annonsens valuta, regner vi om til dagens kurs med et valutapåslag på 3 %, som allerede er inkludert i totalbeløpet som vises før betaling.

Etter bookingen

Den nøyaktige adressen og kontaktinformasjonen deles etter bekreftelse.
Følg med på alt under Mine reiser: status, meldinger, kvittering, avbestilling og kundestøtte.
Etter utsjekking har gjest og vert 14 dager på å gi hverandre en omtale.

Endre en reservasjon

Åpne reservasjonen under Reiser, og trykk på Endre reservasjon for å velge nye datoer eller et annet antall gjester.
Du ser den nye prisen før du sender forespørselen. Verten har opptil 24 timer på å godta, og frem til da forblir reservasjonen din som den er.
Hvis prisen øker, betaler du bare mellomlegget etter at verten har godtatt. Hvis den går ned, går mellomlegget tilbake til den opprinnelige betalingsmetoden din.