Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 1. Okt. 2026

Diese Erklärung beschreibt, welche personenbezogenen Daten wir erheben, zu welchem Zweck und wie du deine Rechte ausüben kannst. Im Einklang mit der LGPD und der DSGVO.

1. Welche Daten wir erheben

Konto: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Foto und Sprache.
Buchungen: Daten, Gäste, Nachrichten, Bewertungen und gemeldete Probleme.
Zahlungen: werden von Stripe abgewickelt; wir erhalten nur den Status und die letzten Ziffern der Karte.
Auszahlungsdaten: Die Bankdaten, die du für Auszahlungen hinterlegst, werden verschlüsselt und nur verwendet, um dir dein Geld zu senden.
Nutzung: IP-Adresse, Gerät, besuchte Seiten sowie Sprach- und Währungseinstellungen.

2. Wie wir sie verwenden

Um Buchungen, Zahlungen, Auszahlungen und Rückerstattungen abzuwickeln.
Um die Kommunikation zwischen Gästen, Gastgebern und Support zu ermöglichen.
Um Betrug zu verhindern und die Community zu schützen.
Um dir Nachrichten zu deinen Buchungen und, mit deiner Einwilligung, Neuigkeiten zu senden.

3. Weitergabe

Wir geben an Gastgeber oder Dienstleister nur weiter, was für die Buchung nötig ist (Name, Anzahl der Gäste und nach der Bestätigung die Kontaktdaten). Wir arbeiten auf vertraglicher Grundlage mit Dienstleistern wie Stripe (Zahlungen) sowie E-Mail- und Hosting-Anbietern zusammen. Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten.

4. Speicherdauer

Wir speichern Daten, solange dein Konto aktiv ist, und so lange, wie es gesetzliche, steuerliche und der Betrugsprävention dienende Pflichten erfordern.

5. Deine Rechte

Auskunft über deine Daten erhalten, sie berichtigen oder exportieren.
Die Löschung deines Kontos verlangen, vorbehaltlich gesetzlicher Pflichten.
Deine Einwilligung widerrufen und der Verarbeitung widersprechen.
Um deine Rechte auszuüben, schreib eine E-Mail an contact@agiltrip.com.